My Actifit Report Card: December 5 2019

in zzan •  last year 

今天是个好日子,初中一位同学喜得贵子,办了一场酒席。选的这家酒店也是名气很好,中午下起了中雨出门带了伞,到门口的时候四位接待都忙着给客人的雨伞“打包”,这个时候我看到车场一位保安大哥扶着一位老人打着伞缓缓的上台阶,然后接待交接过来后送上了电梯,看他们的沟通后应该是把老人送进房间。看似一个简单的服务流程,做起来毕竟也不容易,老人毕竟走的慢而且还要耐心沟通。想想服务行业的我们,就是需要耐心,细心,关心以及敏锐的“观察力”及亲和的说话语气,这样才能体现出一个集团公司的服务理念,服务质量,这样自然口碑好,顾客就会选择的越来越多!w

今天的班前会还是在超哥的组织下显得“与众不同”,给大家带来了欢乐,近段时间都是比较忙的,超哥的目的是想让大家放松放松,便又组织了一场游戏竞赛,“九宫格”,同样分为两队,每队三个“棋子”只要摆成一条线就算获胜!有点类似下五子棋,但是是两队同时进行,只允许快走接力进行“下棋”,一会你堵我一会我堵你,攻防都要考虑,如果小组中有一位马虎可能就输了!大家都很开心快乐,所以我们是快乐的员工,我们是附有活力的团队!

我们选择了一首“团结就是力量”这首歌大合唱,大家唱的很起劲很大声!“一个巴掌拍呀拍不响,万人鼓掌声呀声震天!”是的没有优秀的个人,只有优秀的团队!本月维尚店任务完美收官,这也离不开我们每位努力付出的家人们,通过我们的努力最终换来的只有喜悦!

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